Versenden Sie beeindruckende E-Mails an Ihre Kunden, die Sie in Exxas segmentieren und gruppieren. Dank der vollen Integration zu Mailchimp können Sie Marketingautomationen wie Customer Journeys bauen und über Automationen von Exxas auslösen. Synchronisieren Sie Marketingkampagnen in Exxas mit Zielgruppen in Mailchimp, um schnell neue Kampagnen zu starten.

Weshalb wir für E-Mail-Marketing auf die Zusammenarbeit mit Mailchimp setzen? Mailchimp ist eine beliebte All-in-One Marketingplattform, die sich besonders auf E-Mail-Marketing (Newsletters) spezialisiert hat. Der Umfang für ein hervorragendes E-Mail-Marketing-Tool ist gross: Empfänger und Zielgruppen verwalten, E-Mails gestalten und für den Versand optimieren, gleichzeitiges Senden von tausenden von E-Mails und sicherstellen, dass diese auch im Posteingang der Empfänger ankommen. Zusammen mit den Funktionen für Marketingautomationen, Umfragen und Customer Journeys ergänzt Mailchimp die Plattform von Exxas perfekt. Bereits ab CHF 22.- pro Monat können Sie die Plattform von Mailchimp nutzen und mit Exxas verbinden. Damit haben Sie das Beste aus beiden Welten.

Planen und budgetieren Sie Ihre Kampagnen. Erstellen Sie Kampagnen, die bei allen teilnehmenden Kontakten automatisch Aufgaben generieren. Nach Abschluss der Kampagne wird im Kontakt angezeigt, dass die Person an der Kampagne teilgenommen hat. Überwachen Sie laufende Marketingmassnahmen und vergleichen Sie die eingehenden Anfragen, Leads und Opportunities mit den Kampagnenkosten.

Mit Exxas erfassen und verwalten Sie all Ihre Produkte und Dienstleistungen an einem Ort. Ob physische Artikel, digitale Services oder Stundenansätze für Dienstleistungen; alle Informationen stehen zentral zur Verfügung und lassen sich in Angebote, Aufträge, Abos oder Projekte hinzufügen. Pflegen Sie umfassende Produkt- und Dienstleistungsdaten. Fügen Sie Dokumente, Bilder, Checklisten und individuelle Zusatzfelder hinzu. Verbinden Sie Ihre Produkte mit Wissensbeiträgen, so dass im Service gleich passende Hilfestellungen angezeigt werden. Damit kann jedes Team-Mitglied jederzeit umfangreiches Produktwissen abrufen. Mit Exxas können Sie das Produktmanagement zentral im ERP betreiben. All Ihr Wissen und Ihre Daten stehen sofort dem gesamten Unternehmen zur Verfügung.

Kategorisieren, gruppieren und segmentieren Sie Ihre Kunden in Exxas, um zielgerichtete Marketingkampagnen durchzuführen. Stellen Sie Kunden und Kontakte per Drag-and-Drop zu Gruppen zusammen. Verwenden Sie diese Gruppen für Rundschreiben, Newsletter, Analysen oder Kampagnen.

Verbinden Sie Ihre Website mit Formularen mit Exxas. Generieren Sie aus Kontaktanfragen und Anmeldungen neue Aufgaben und verteilen Sie diese in Ihrem Team automatisch. Lösen Sie mit Automationen Bestätigungsnachrichten, die Erstellung von Kontakten und weitere Prozesse aus.

Starten Sie automatisierte, gestaffelte E-Mails zu Verkaufschancen, senden Sie Zufriedenheitsbefragungen nach abgeschlossenen Serviceaufträgen oder fassen Sie Angebote per E-Mail automatisch nach. Lösen Sie bei der Kundenanlage den Bestellprozess für Wartungsverlängerungen aus oder fügen Sie Kontakte anhand dynamischer Kriterien automatisiert Marketing-Gruppen hinzu. Die Integration mit Mailchimp ermöglicht es, Customer Journeys zu erstellen und über Automationen in Exxas auszulösen.

Teilen Sie Projekte mit Kunden und Partnern über Ihr Kundenportal. Arbeiten Sie gemeinsam an Aufgaben, lassen Sie Ihre Kunden den Fortschritt verfolgen und Ihre Partner mitarbeiten.

Bauen Sie in Mailchimp Customer Journeys mit mehrstufigen Aktionen. Lassen Sie diese Journeys automatisch oder manuell über Exxas starten. Eine Abfolge von E-Mails, Erinnerungen für Wartungsverlängerungen oder das automatisierte Nachfassen nach Vertriebskampagnen – alles integriert mit Exxas und Mailchimp.

Erstellen Sie mit Mailchimp Umfragen oder Kundenfeedback-Befragungen, die automatisiert über Exxas versendet werden. Sammeln Sie wertvolle Antworten und Beurteilungen zu abgeschlossenen Servicefällen, Projekterfolgen, Kundenwünschen oder Beratungsgesprächen. Anfragen für Kundenfeedbacks können automatisch nach Abschluss eines Servicefalls oder Tickets ausgelöst werden.

Ihre Verkäufer behalten dank den Verkaufschancen den Überblick über ihre Deals. Erfassen Sie in den Opportunities Ihre Mitbewerber, um detaillierte Einblicke in die Konkurrenzsituation und Abschlussgründe zu gewinnen. Erstellen Sie Konkurrenzanalysen auf Basis der tatsächlichen Marktsituation.